أهلاً بكم في قسم خدمات الأبحاث والاستراتيجيات في عالم اليوم سريع الخطى.
أنت في خضم وضع لا يزال يتكشف.
يتغير مسار الحديث قبل أن تفهم تمامًا ما يقصده المتحدث. يبدأ السائق بالانعطاف قبل أن تتمكن من رؤية ما وراء العائق أمامه. يمرر اللاعب الكرة قبل أن تتضح جميع التحركات في الملعب.
يتم اتخاذ القرار قبل أن تتضح الصورة كاملة.
هذا أمر شائع في الحياة اليومية، لكنه غالباً ما يكون مزعجاً عند التفكير فيه لاحقاً. فبمجرد أن تتضح المعلومات المفقودة، قد يبدو القرار السابق فجأةً ناقصاً أو سابقاً لأوانه أو خاطئاً.
الافتراض الشائع هو أن القرارات الجيدة تأتي من الحصول على جميع المعلومات ذات الصلة أولاً.
لكن العديد من القرارات في العالم الحقيقي تحدث قبل أن يصبح ذلك ممكناً.
يبدو من البديهي أن القرارات ستتحسن كلما توفرت معلومات أكثر.
مع توفر الوقت الكافي والرؤية الواضحة، يمكنك:
من هذا المنظور، يبدو اتخاذ القرار مبكراً محفوفاً بالمخاطر أو متسرعاً. فإذا لم تتضح الصورة كاملةً بعد، فقد يبدو القرار وكأنه يُتخذ دون فهم كافٍ.
لكن العديد من البيئات لا تسمح برؤية كاملة قبل الحاجة إلى اتخاذ إجراء.
لا يمكن اتخاذ القرار بانتظار انتهاء تطورات الوضع.
يجب أن تتشكل من خلال الوصول الجزئي إلى المعلومات.
عندما لا تتوفر جميع المعلومات ذات الصلة بعد، يتغير هيكل القرار.
بدلاً من تقييم الموقف بأكمله، يجب على الشخص أن يتصرف بناءً على:
هذا يحد من المسارات المتاحة لاتخاذ القرارات.
لا يمكن تأكيد بعض التفسيرات بعد. بعض الاحتمالات لا تزال خفية. وقد لا تتضح نتائج أخرى إلا بعد اتخاذ القرار.
نتيجة ل:
هذا لا يعني بالضرورة أن القرار غير عقلاني أو مهمل.
يعكس ذلك قيدًا هيكليًا: فالوضع يتطلب اتخاذ إجراء قبل توفر المعلومات الكاملة.
في كثير من الحالات، فإن انتظار الوضوح الكامل من شأنه أن يزيل فرصة التصرف تماماً.
غالباً ما يتم التعامل مع المعلومات غير الكاملة على أنها قيد شخصي، كما لو أن الفرد ببساطة فشل في الملاحظة بشكل كافٍ.
لكن العديد من المواقف مصممة بطرق تمنع الرؤية الكاملة.
على سبيل المثال:
وهذا يعني أن البيئة نفسها تشكل ما يمكن معرفته في اللحظة التي يُطلب فيها اتخاذ القرار.
لا يُتخذ القرار بناءً على مجمل الوضع.
وهي تتكون من الجزء المتاح حالياً من الموقف.
أثناء القيادة،
قد يحتاج السائق عند اقترابه من تقاطع طرق إلى اتخاذ قرار بشأن الاندماج أو الانعطاف قبل أن تتضح الرؤية تمامًا. فقد تحجب المركبات المتوقفة أو انحناء الطريق أو حركة المرور معلومات مهمة مؤقتًا إلى حين اتخاذ القرار.
الأداء الرياضي:
غالباً ما يتخذ الرياضيون قراراتهم قبل أن تتضح جميع التحركات في الملعب. وقد يعتمد التمرير أو التحرك الدفاعي أو تعديل الموقع على مؤشرات جزئية ومسارات متوقعة بدلاً من معلومات كاملة.
في المحادثات والمواقف الاجتماعية،
غالباً ما يستجيب الناس قبل أن يفهموا تماماً نية أو معنى كلام الآخر. ومع ظهور المزيد من السياق لاحقاً في المحادثة، قد يتغير التفسير الأولي.
قرارات مكان العمل:
قد يلزم اتخاذ قرار بشأن المشروع قبل توفر جميع البيانات أو الملاحظات أو النتائج. وقد لا يتوافق انتظار اليقين التام مع المواعيد النهائية أو التوقيت التشغيلي.
التنقل
عبر بيئة معقدة في كثير من الأحيان تحديد اتجاه معين قبل أن تتضح معالمها بالكامل. فالبيئة تتكشف تدريجياً، وليس دفعة واحدة.
يتم اتخاذ العديد من القرارات قبل أن تتضح الصورة الكاملة للوضع.
عندما تكون المعلومات غير مكتملة:
لا تتحدد النتيجة فقط من خلال الشخص الذي يتخذ القرار، ولكن أيضاً من خلال الوقت الذي تصبح فيه المعلومات متاحة داخل الموقف نفسه.
بالنظر إلى الماضي، من السهل الحكم على قرار ما باستخدام معلومات لم تظهر إلا بعد ذلك.
لكن تلك المعلومات لم تكن متاحة في اللحظة التي كان لا بد من اتخاذ القرار فيها.
ليس المهم ما إذا كانت الصورة الكاملة قد اتضحت في النهاية أم لا.
والسؤال هو ما إذا كانت البيئة تسمح بهذا الوضوح قبل أن يصبح اتخاذ الإجراء ضرورياً.
أهلاً بكم في قسم خدمات الأبحاث والاستراتيجيات في عالم اليوم سريع الخطى.
نادراً ما تبقى القرارات الصغيرة معزولة لفترة طويلة. تستكشف هذه المقالة كيف تتراكم العديد من الخيارات البسيطة تدريجياً، مما يعيد تشكيل الانتباه والأولويات وبنية عملية صنع القرار نفسها.
شاهدوا ندوة NeuroTracker الأخيرة مع ميك كليج، مدرب تطوير القوة السابق في مانشستر يونايتد
أحيانًا يكون الفعل واضحًا، لكن عواقبه غير واضحة. تستكشف هذه المقالة كيف أن التردد غالبًا ما ينبع من عدم اليقين بشأن ما سيحدث لاحقًا، وليس من عدم اليقين بشأن الفعل نفسه.
يُعدّ NeuroTracker أحد أكثر أنظمة التدريب المعرفي بحثًا على نطاق واسع، ويُستخدم في الرياضات النخبوية والجيش ومجالات تحسين الأداء البشري في جميع أنحاء العالم. وقد بُني على أساس 20 عامًا من أبحاث علم الأعصاب.
.png)